حذف الحساب

اطلب حذف حسابك في تطبيق DT Tours: eSIM & Travel من دار التميز تورز دون تسجيل الدخول أو تثبيت التطبيق.

التطبيق: DT Tours: eSIM & Travel · المطوّر: Dar AlTamaiz Tours — دار التميز تورز

يمكنك طلب حذف حسابك في دار التميز تورز من هذه الصفحة دون تسجيل الدخول أو تثبيت التطبيق.

1
الطلب
أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الدولي المسجّل في حسابك وأكّد الطلب.
2
التحقق
نتحقق من ملكيتك للحساب قبل حذف أي بيانات.
3
المعالجة
بعد التحقق، تُحذف بيانات الحساب أو تُجهَّل كما هو موضح أدناه.

ما الذي يُحذف

يُجهَّل اسم الحساب والبريد الإلكتروني.
يُزال رقم الهاتف وكلمة المرور وبيانات إعادة تعيينها.
تُحذف رموز الإشعارات ونشاط وتفضيلات إدارة علاقات العملاء وبيانات انتقال تسجيل الدخول.
يُعاد طلب الحذف لدى مزوّد هوية تسجيل الدخول حتى يتم تأكيده.
يؤدي وجود تحفظ قانوني على الحساب إلى إيقاف الحذف مؤقتًا.

يُحتفظ بسجلات الحجوزات والمدفوعات والمبالغ المستردة والولاء، وهي تتضمن بيانات التواصل الخاصة بالمعاملات ولا تُحذف فورًا.
سجلات محددة (عربون الفنادق وطلبات الاشتراك وسجلات الولاء) مجدولة للتنظيف بعد عشر سنوات تقويمية من تاريخ إنشائها أو اكتسابها. وتُحفظ سجلات تدقيق الخصوصية لمدة ست سنوات. ولا ينطبق ذلك على جميع أنواع السجلات: فطلبات eSIM وسجلات المعاملات الأخرى ليس لها مدة تخلص آلية محددة.
حذف الحساب لا يلغي الحجوزات أو المدفوعات، ولا يترتب عليه استرداد مبالغ، ولا يزيل أي شريحة eSIM من جهازك.
سجل المحادثات والبحث غير مرتبط تلقائيًا بحذف الحساب ولا يُزال به؛ ويخضع لإجراء احتفاظ منفصل.